Bij Winny geloven we dat online gokken een plezierige vrijetijdsbesteding moet zijn. Voor de meeste spelers is dit ook het geval, maar we erkennen de verantwoordelijkheid die gepaard gaat met het aanbieden van kansspelen. Wij streven naar een transparante omgeving waarin preventie en spelersbescherming centraal staan. Hieronder vind je een overzicht van de instrumenten die wij aanbieden om jouw speelervaring veilig en beheersbaar te houden.
Jouw Controlepaneel: Preventieve Tools
Wij bieden diverse instellingen aan waarmee je proactief je grenzen kunt bewaken. Deze tools zijn ontworpen om ondoordachte beslissingen te voorkomen.
Voorziening | Doel van de maatregel | Activatiemethode |
Stortingslimiet | Beperk je uitgaven per dag, week of maand. | Instellingen via profiel |
Tijdslimiet | Stel een maximumtijd in voor je actieve sessies. | Zelf instelbaar in account |
Verliesdrempel | Voorkom dat je meer verliest dan je vooraf hebt bepaald. | Via klantenservice |
Afkoelperiode | Neem een tijdelijke pauze (24u tot 30 dagen). | Directe activatie |
Uitsluiting | Stop volledig met spelen voor 6 maanden of langer. | Supportaanvraag indienen |
Richtlijnen voor Bewust Spelen
Om de balans te bewaren en gokken recreatief te houden, adviseert Winny het volgende:
- Speel met mate: Zie gokken als entertainment, niet als een manier om schulden af te lossen.
- Budgetbeheer: Gebruik alleen geld dat je niet nodig hebt voor essentiële zaken zoals huur of boodschappen.
- Geen emotioneel gokken: Speel niet wanneer je onder invloed bent van alcohol, medicatie of sterke emoties.
- Stop op tijd: Accepteer een verlies als onderdeel van het spel en probeer dit niet geforceerd goed te maken.
Zelfreflectie: Wanneer wordt het een risico?
Het is belangrijk om kritisch naar je eigen gedrag te kijken. Herken je jezelf in de volgende punten?
- Verberg je je gokactiviteiten voor vrienden of familie?
- Gok je langer of met hogere bedragen dan je oorspronkelijk van plan was?
- Gebruik je gokken als middel om te ontsnappen aan dagelijkse zorgen?
- Heb je moeite met concentreren op je werk of studie vanwege gokken?
Als je een van deze signalen herkent, raden we je aan om direct gebruik te maken van onze uitsluitingsmogelijkheden en professionele hulp te zoeken.
Bescherming van Jongeren
De diensten van Winny zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder. Wij hanteren een strikte leeftijdsverificatie tijdens het registratieproces. Wij adviseren ouders om software voor ouderlijk toezicht te installeren, zoals CyberPatrol of Net Nanny, om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot goksites op gedeelde computers of tablets.
Externe Hulporganisaties
Mocht je het gevoel hebben dat je de controle verliest, dan staan de volgende onafhankelijke instanties klaar om je te ondersteunen:
- Loket Kansspel: Het centrale aanspreekpunt in Nederland voor advies bij gokproblemen.
- AGOG Nederland: Biedt anonimiteit en steun via zelfhulpgroepen door het hele land.
- Hervitas: Gespecialiseerde zorg voor wie direct professionele hulp nodig heeft bij verslaving.
- Gambling Therapy: Een internationaal platform voor online ondersteuning en advies in meerdere talen.
Disclaimer en Aansprakelijkheid
Het gebruik van de diensten van Winny geschiedt op eigen risico. Hoewel wij alle mogelijke middelen inzetten voor spelersbescherming, is Winny niet aansprakelijk voor financiële verliezen die voortvloeien uit onverantwoord speelgedrag of het omzeilen van ingestelde limieten. Onze regels zijn er om een gezonde en duurzame relatie met onze spelers te bevorderen.